На сайт поступил вопрос:

Здравствуйте. Несколько лет назад брала кредит в Райффайзен банке, в конце 2018 года у меня оставалась небольшая сумма в ~127000 для погашения, вдруг банк в онлайн режиме предложил мне новый кредит в 331000 для того чтобы закрыть старый, я согласилась, т.к. на тот момент у мужа развивался бизнес, деньги были как никогда кстати, сама же я на тот момент, уже как год, находилась в декретном отпуске, ехать в банк не пришлось, специалист уточнил некоторую информацию по телефону и всё, кредит оформлен, деньги уже на счету, я сразу перевела недостающую сумму на счёт своего старого кредита, но как оказалось этого делать не нужно было, банк должен был автоматически списать с нового кредита сумму в счёт погашения старого, пришлось перевести деньги обратно и ждать когда они спишутся. Затем, примерно через две недели, опять в онлайн банке мне поступает предложение о кредите с суммой 444000, но уже с меньшим процентом чем предыдущий для погашения предыдушего кредита, я естественно соглашаюсь на меньшую ставку хоть и с большей суммой и жду когда так же как и в первом случае банк самостоятельно спишет сумму для погашения предыдушего кредита, спустя несколько дней этого так и не произошло, а когда я позвонила в банк мне заявили, что у них произошла техническая ошибка и что второй кредит мне одобрен в свободное пользование, то есть по факту у меня оказалось два кредита. Посоветовались с мужем, решили оставим оба кредита,т.к. бизнес развивается, деньги нужны. Платили исправно до конца 2019 , начала 2020г. но в начале 2020 бизнес начал загибаться, а когда всех посадили на "самоизоляцию" из-за коронавируса и вовсе всё закрылось (был общепит) и платить стало вообще нечем. В отсрочке мне отказали. Предлагали реструктуризацию, но я отказалась, т.к. нужно было указать точную ежемесячную сумму которую я готова вносить, потому что на еду с трудом хватало, я в декрете после 1,5лет получала от государства 50рублей в месяц, а муж кое как нашел подработку и то не каждый день. Таким образом я не платила до конца октября 2020, в начале ноября вышла из декрета на работу, но на работе тоже не всё гладко, перевели на должность ниже и с меньшей зарплатой в 18000 целях экономии. В январе 2021 в приложении Госуслуги я обнаруживаю два исполнительных производства от банка без суда, по нотариальной надписи, при том не по месту моей регистрации в СПб, а в Ленинградской области г.Тосно по месту моего нахождения на момент взятия кредита. Извещений соответственно я не могла получить, т.к. там уже не проживала. К приставу съездила, ознакомилась с ИП, карту заблокировали, деньги последние 900р. списали, в общем что делать не знаю, пристав предложила обжаловать в суде, но как это сделать я вообще без понятия, в какой именно суд обращаться, на кого писать, как составить правильно заявление и стоит ли это вообще делать?

Здравствуйте. Несколько лет назад брала кредит в Райффайзен банке, в конце 2018 года у меня оставалась небольшая сумма в ~127000 для погашения, вдруг банк в онлайн режиме предложил мне новый кредит в 331000 для того чтобы закрыть старый, я согласилась, т.к. на тот момент у мужа развивался бизнес, деньги были как никогда кстати, сама же я на тот момент, уже как год, находилась в декретном отпуске, ехать в банк не пришлось, специалист уточнил некоторую информацию по телефону и всё, кредит оформлен, деньги уже на счету, я сразу перевела недостающую сумму на счёт своего старого кредита, но как оказалось этого делать не нужно было, банк должен был автоматически списать с нового кредита сумму в счёт погашения старого, пришлось перевести деньги обратно и ждать когда они спишутся. Затем, примерно через две недели, опять в онлайн банке мне поступает предложение о кредите с суммой 444000, но уже с меньшим процентом чем предыдущий для погашения предыдушего кредита, я естественно соглашаюсь на меньшую ставку хоть и с большей суммой и жду когда так же как и в первом случае банк самостоятельно спишет сумму для погашения предыдушего кредита, спустя несколько дней этого так и не произошло, а когда я позвонила в банк мне заявили, что у них произошла техническая ошибка и что второй кредит мне одобрен в свободное пользование, то есть по факту у меня оказалось два кредита. Посоветовались с мужем, решили оставим оба кредита,т.к. бизнес развивается, деньги нужны. Платили исправно до конца 2019 , начала 2020г. но в начале 2020 бизнес начал загибаться, а когда всех посадили на "самоизоляцию" из-за коронавируса и вовсе всё закрылось (был общепит) и платить стало вообще нечем. В отсрочке мне отказали. Предлагали реструктуризацию, но я отказалась, т.к. нужно было указать точную ежемесячную сумму которую я готова вносить, потому что на еду с трудом хватало, я в декрете после 1,5лет получала от государства 50рублей в месяц, а муж кое как нашел подработку и то не каждый день. Таким образом я не платила до конца октября 2020, в начале ноября вышла из декрета на работу, но на работе тоже не всё гладко, перевели на должность ниже и с меньшей зарплатой в 18000 целях экономии. В январе 2021 в приложении Госуслуги я обнаруживаю два исполнительных производства от банка без суда, по нотариальной надписи, при том не по месту моей регистрации в СПб, а в Ленинградской области г.Тосно по месту моего нахождения на момент взятия кредита. Извещений соответственно я не могла получить, т.к. там уже не проживала. К приставу съездила, ознакомилась с ИП, карту заблокировали, деньги последние 900р. списали, в общем что делать не знаю, пристав предложила обжаловать в суде, но как это сделать я вообще без понятия, в какой именно суд обращаться, на кого писать, как составить правильно заявление и стоит ли это вообще делать?

Екатерина, добрый день. В Вашем случае обжаловать нотариальную подпись не удастся, поэтому можно не заморачиваться. Теперь нужно решить, что делать с долгом и нужно ли защищать имущество Ваше и совместно нажитое.

Я предлагаю обсудить Вашу ситуацию с нами и принять решение о дальнейших действиях, которые приведут к нормализации ситуации. Для этого с Вами свяжется наш комиссар для составления информационного файла.