Как ответить банку по телефону или коллектору
Если Вы попали на эту страницу, значит Вам позвонили из банка и Вы не знаете как им правильно ответить, чтобы не навредить себе.
Ниже мы приводим пример разговора, который точно Вам не навредит. Но. Сразу после такого разговора - обязательно проконсультируйтесь у юриста. Лучше, конечно, у нашего. К стати - консультация БЕСПЛАТНО!
ИНСТРУКЦИЯ №1- Что делать если звонят из банка по кредиту:
Пример разговора, если Вы НЕ являетесь членом нашей организации:
Вас спрашивают: "Иванов Иван Иванович?"
Вы говорите: "Кто его спрашивает?"
Вам отвечают: "Меня зовут Сидор Сидорович, я сотрудник банка "Ренессанс Кредит"
Вы говорите: "Чем Вы можете это доказать?"
Вам отвечают: "Мы ничего Вам доказывать не будем"
Вы говорите: "Я не знаю никакого Иванова Ивана Ивановича"
Далее, на все вопросы или ответы говорите одно и то же: "Докажите, что Вы банк "Ренессанс Кредит". Если не можете - напишите ему письмо и пошлите на адрес, который указан в кредитном договоре"
Естественно, что сотрудник банка на том конце провода будет ругаться, но Вы должны быть спокойны "как удав" и повторять только одно: "Докажите, что Вы банк"
_____________________________________________________________________________
Пример разговора для члена ОО "ВВП":
Вас спрашивают: "Иванов Иван Иванович?"
Вы говорите: "Кто его спрашивает?"
Вам отвечают: "Меня зовут Сидор Сидорович, я сотрудник банка "Ренессанс Кредит"
Вы говорите: "Разговаривайте с моим представителем, заявление и доверенность на него находится в банке"
Естественно, что сотрудник банка на том конце провода будет ругаться, но Вы должны быть спокойны "как удав" и повторять только одно: "Разговаривайте с моим представителем, заявление и доверенность на него находится в банке"
_____________________________________________________________________
Инструкция составлена Председателем ОО "ВВП" - Гайворонским Анатолием Борисовичем
Сборник инструкций ОО "ВВП" -МЫ СВОИХ В БЕДЕ НЕ БРОСАЕМ.
Опубликовано: 01.09.2014г. (в день Знаний) в 19:16
Полезные ссылки: От чего защищает ОО ВВП; Долг банку; Куда жаловаться; Как ответить если звонят из банка?; Коллекторы звонят? Берём их на себя; Не плачу кредит. Что будет?; Последствия суда для должника; Перевод переговоров с кредитором в правовое поле; Банк продал долг; Инструкция как правильно подавать документы; Переведи злобные звонки на ВВП; Закон о кредитах; Цена защиты от банка или коллекторов.; Нечем платить кредит - что делать?; Претензия в банк; Муж не платит кредит